タイ労働大臣、社会保障改革加速と失業手当問題解決センター設置

※この記事のメイン画像はAIによって生成されたイメージです。

この記事の要約

• タイ労働大臣トリヌット・ティアントーン氏が社会保障庁を視察し、システム障害による失業手当支払いの遅延問題への緊急対応を指示しました。
• 失業手当の迅速な支払いを促すとともに、「失業給付調整・問題解決センター」を新設し、問題解決に向けた積極的な取り組みを開始しました。
• 社会保障庁は、システムを2026年2月1日までに復旧させ、被保険者のデータは失われていないことを確認し、今後は手動処理も併用しながらサービス提供の安定化を図ります。

労働大臣、社会保障庁を視察し緊急対応を指示

2026年1月28日、タイの労働大臣トリヌット・ティアントーン氏は、労働省事務次官のワンナポン・コチャラック氏と共に社会保障庁を視察しました。社会保障庁長官のカーンチャナ・プーンケーオ氏が出迎えました。今回の視察は、1月21日からシステム調整のため停止していた「SSO Plus」アプリの影響で、多数の被保険者に問題が発生していることを受けたものです。

トリヌット大臣は、問題解決を急ぎ、被保険者への影響を最小限に抑えるよう作業員を激励しました。特に、失業給付金の迅速な支払いを最優先課題としており、すでに50,000件以上の支払いが承認されたと報告を受けました。社会保障庁は、システムに残っている被保険者への支払いをできるだけ早く完了させると表明しています。

失業給付の迅速な支払いと新センター設置

労働省は、首相の指示に従い、社会保障制度の監督・管理・追跡を強化する姿勢を改めて強調しました。また、トリヌット大臣は以前に発表した「社会保障庁360度改革」を推進しており、これにより法的な制約を減らし、大手金融機関や国公務員共済基金に匹敵する管理基準へと引き上げることを目指しています。

1月27日の社会保障委員会では、労働省事務次官が、60日以内に社会保障庁改革の組織検討作業部会を設置すると発表しました。さらに、労働大臣は社会保障庁に対し、Webアプリケーションの運用を支援する「SSO Core」センターを「失業給付調整・問題解決センター」に改編するよう指示しました。これにより、問題解決を積極的に追跡・推進し、被保険者が定められた期間内に給付を受けられるようにします。

システム復旧と今後の改善策

ITシステムがまだ不安定な場合でも、手動処理を併用してサービスを提供するよう指示が出されました。また、社会保障庁は、失業給付金を受け取った被保険者に対し、SMSやe-self serviceなどの様々なチャネルを通じて支払い情報を通知することになります。

社会保障庁長官のカーンチャナ・プーンケーオ氏は、2026年1月27日時点で、ハローワークを通じて報告された388,856件のうち、382,502件のデータがSSO Coreシステムに既に投入されたと報告しました。中央からは100名の職員が動員され、2026年2月上旬までに残りの承認を完了させる予定です。

被保険者データの安全性と専門家チームの設立

システムサービスを安定させ、全国の被保険者に対応するため、社会保障庁はSSO Coreシステムからラヨーン県のバックアップセンターへデータを複製し、e-Serviceやe-Paymentなどの電子サービスチャネルで利用できるようにしました。これにより、主システムであるSSO Coreの負荷を軽減し、処理速度を向上させます。

2026年2月1日からは、SSO Plusおよび関連するe-Serviceシステムが最新データに基づいてより効率的に利用できるようになる見込みです。また、この一連の作業で被保険者のデータが失われたものはないことを確認しました。

1月27日の社会保障委員会では、SSO Coreおよび関連システムの効率を向上させるため、雇用主側と被保険者側からそれぞれ5名の専門家で構成される専門家委員会を設立することが決定されました。さらに、開発会社にはプログラマーチームを増員し、システムの問題を早急に解決するよう要請しました。

2026年2月1日からは、ホットライン1506もSSO Coreの主要データベースとバックアップセンターからの最新データに基づき、失業給付支払い情報に関する正確で完全な情報を提供できるようになります。

引用元：
https://www.prachachat.net/breaking-news/news-1957011

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