タイ郵政EMS、2025年売上100億バーツ超

※この記事のメイン画像はAIによって生成されたイメージです。

この記事の要約

• タイ郵政のEMS（国内特別速達サービス）は、2025年に売上高100億バーツ以上を達成し、「ヒーローサービス」としての地位を確立しました。
• eコマースプラットフォームや小売業の拡大、利用者の信頼が成長を牽引しています。
• サービスの利便性と全国をカバーするネットワークを強みに、デジタル化とスマートサービス開発を推進しています。

EMSが年間売上100億バーツを突破

タイ郵政（プラニー・タイ）のドクター・ダナン・スパタラパン社長は、2025年の国内特別速達サービス（EMS）が、同組織にとっての「ヒーローサービス」であり、主要な収益源であったと発表しました。

これは、運送事業部門で最高の収益割合を占め、40年以上にわたる利用者の信頼を反映しています。2025年を通して、EMSは激しい物流競争と経済状況の中で、総売上高100億バーツ以上を達成しました。

これは、タイの主要な速達サービスとしてのEMSの役割、およびタイのデジタル経済とeコマースの継続的な成長を支える重要なインフラとしての役割を再確認するものです。

成長を牽引する要因

EMSの継続的な成長は、オンラインプラットフォームや小売部門の拡大、そしてあらゆる利用者のグループからのスピードと信頼に対する需要に支えられています。これには、購入者、中小企業（SMEs）、事業部門が含まれます。

特に、ファッション、化粧品、食品、ライフスタイル製品、地元産品などのグループが、全国の消費者に商品を配送するための主要なチャネルとしてEMSを選択しています。

EMSの強みとスマートサービス

EMSの強みは、ネットワークの網羅性、正確性、およびサービスへのアクセスのしやすさにあります。これにより、事業者は特にeコマースプラットフォームでのマーケティングキャンペーンやセール期間中に、販売と配送を効率的に管理できます。

速達サービスとしてのEMSは、消費者の購入決定を支援する重要なメカニズムの一つです。

2025年を通して、国内EMSサービスは、タイ郵政にとって最高の収益を上げ続けました。これは、あらゆる部門からの継続的かつ安定したサービス需要と、常に大量の荷物を効率的に管理・処理する能力を反映しています。全国をカバーするインフラ、運用システム、およびサービスネットワークの準備が整っていることが、利用者と市場の信頼を常に築いてきた重要な要因です。

デジタル化と未来への取り組み

タイ郵政は、EMSを単なる運送サービス以上のものに向上させるため、ソリューションとスマートサービスの開発を継続的に進めています。

例としては、EMSポイントの拡大により、全国の地域社会で荷物受付所を増やし、中小企業、オンラインストア、一般市民の利便性を向上させています。また、店舗を持つ企業に副収入の機会を提供するとともに、「スーパーアプリ」の開発も進めています。これは、荷物管理、追跡、自宅への集荷依頼、デジタル文書ソリューションまで、小包とデジタルサービスを一つにまとめた中央プラットフォームです。これにより、手順が削減され、正確性が向上し、オンラインビジネスの管理を包括的にサポートします。

さらに、D/ID（デジタル・ポストID）と呼ばれる6桁のデジタル宛先システムを導入し、データ入力の削減と個人情報保護を強化しています。これは、政府および民間サービスの両方に適用でき、セキュリティを高め、エラーを減らし、国内の速達サービス水準を向上させます。

主要顧客やオンライン事業者を専門にサポートするケアチームも設置され、問題の迅速な受付、解決、追跡を可能にし、事業リスクを軽減し、利用者にとって最高の体験を創出しています。

「EMS速達サービスは、今後も現代の生活様式と国のデジタル経済にとって重要なメカニズムであり続けます。単なる小包の輸送手段としてだけでなく、事業者と市場を結びつけ、あらゆる規模のビジネスの成長を支援し、長期的にタイ経済の競争力を強化するインフラとなるでしょう。」

引用元：
https://www.prachachat.net/ict/news-1957434

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