マネーサンダー、AIで債務問題解決へ

※この記事のメイン画像はAIによって生成されたイメージです。

この記事の要約

• アバカス・デジタル社のマネーサンダー利用者の60%以上が、単なる融資ではなく、債務問題の根本的な解決策を求めていることが明らかになりました。
• 同社はAI技術を活用し、「ヒール・ニー・ヒール・ジャイ」という債務返済計画ガイドを提供することで、利用者が自力で債務から脱却できるよう支援しています。
• 債務問題が金銭だけでなく、生活の質や精神的健康にも影響を与えるという洞察に基づき、個別ニーズに合わせた実践的な解決策を提供しています。

マネーサンダー：債務問題解決に向けたAI活用

2026年1月26日、オンライン融資アプリ「マネーサンダー」を開発するアバカス・デジタル社は、社会貢献型フィンテック企業としての役割を強調しました。同社の詳細な調査により、利用者の60%以上が単に資金を借りるだけでなく、「債務の終わりが見える道筋」を求めていることが判明しました。

この洞察に基づき、同社はテクノロジーを駆使して利用者の不安を具体的な財政計画へと変えることに注力しています。第2回となる「ルン・ロット・プロット・ニー」（債務免除を当てよう）キャンペーンの継続実施に加え、債務返済ガイド「ヒール・ニー・ヒール・ジャイ」（債務を癒し、心を癒す）を公開し、債務管理に対するプレッシャーから希望と体系的な行動への意識改革を目指しています。

利用者ニーズの深い洞察

全国の利用者に寄り添った取り組みを通じて、マネーサンダーは「債務」が単なる金銭的な数字ではなく、多くの人々の生活の質、精神的健康、そして将来の機会に直接的な影響を与えることを発見しました。利用者の60%以上が単なる融資ではなく、「明確な債務の終わりが見える道筋」を求めているのです。

これは、債務を抱える人々を対象とした調査結果とも一致しており、債務返済の動機が金銭的側面だけでなく、より多様であることを示しています。具体的には、40.9%が債務のサイクルからの脱却を望み、27.3%が債務返済を新しい人生と将来計画の始まりと見ています。さらに、20.2%が精神的健康と生活の質を重視し、11.6%が債務管理を家族や大切な人を支える機会と捉えています。これらの理由から、アバカス・デジタル社は、一人ひとりの異なるニーズに耳を傾け、理解することから始まるソリューションを設計し、利用者の不安を、個々の現実の生活状況に合わせた債務管理計画へと変える手助けをしています。

「ルン・ロット・プロット・ニー」キャンペーン

顧客が限界を乗り越え、財政規律を築くことを支援するため、「ルン・ロット・プロット・ニー」キャンペーンが実施されました。これは、規律ある行動をとる人々に機会を提供することを目的とし、期日通りの支払いを債務負担軽減の権利へと変えるものです。このキャンペーンは全国で15万人以上の顧客から注目を集めました。2025年9月1日～10月31日、および2025年12月1日～12月31日の期間で開催され、支払い履歴の良い顧客に対し、総額160万バーツ以上の債務軽減に利用できるギフトカードが当たるチャンスを提供しました。

経営陣のビジョン

アバカス・デジタル社のタップクワン・ホムジャンパ執行役員兼CEO代理は、次のように述べています。「私たちの究極の目標は、単なる融資アプリであることではなく、タイの人々をより良い生活へと導く橋渡し役となることです。債務問題の解決は『判断』ではなく『理解』から始まると信じています。そのため、私たちは顧客が自身の財政状況を再び管理し、持続可能な健全な財政を享受できるよう、ツールと励ましの両方を提供することに尽力しています。」

「ヒール・ニー・ヒール・ジャイ」ガイドの詳細

アバカス・デジタル社のポーンナパット・チャルームティアランCOOは、深い洞察を実用的なツールに発展させたことについて、「顧客が債務問題を体系的に管理するためのロードマップを求めているというインサイトに基づき、私たちはこのニーズを実用的なソリューションとして、『ヒール・ニー・ヒール・ジャイ』ガイドのリリースを通じて開発しました。これは、利用者とテクノロジーをつなぐ架け橋として機能します。」と補足しました。

アバカス・デジタル社は、一人ひとりの異なるニーズと目標に合わせた一連の質問（プロンプト）をまとめることで、顧客が自身のジェネレーティブAI（生成AI）と対話し、実践可能な債務返済計画を分析・優先順位付けするためのツールとして活用できるようにしています。これは財政規律を促す活動と並行して行われ、「適切な方法と十分な支援があれば、誰もが自力で債務の終わりに到達できる」ことを証明するためです。

以前のガイドが予想を上回る反響を得た成功を受け、同社は利用者の声を取り入れ、「債務の数字」と「心の状態」の両方に応えるためのさらなる発展を遂げました。「ヒール・ニー・ヒール・ジャイ」ガイドのコンセプトは、かつて複雑でプレッシャーのかかる債務管理を、理解しやすく実践可能なプロセスへと変えることに焦点を当てています。その最大の特長は、心理学的な理解と現代のテクノロジーを融合させている点にあります。ガイドには、励ましのコンテンツと、利用者が自身の財務情報を生成AIに相談し、短期および長期の両方で現実の生活様式に合わせた債務返済のロードマップを作成するのに役立つ既成の質問（プロンプト）が含まれています。これにより、財務状況を再びコントロールする自信を高め、財政と精神の両面のバランスを持続的に回復させるのに役立ちます。ガイドは以下のURLからダウンロードできます：https://go.money-thunder.com/healjai-handbook

持続可能な金融ソリューションへのコミットメント

マネーサンダーは、特に正規の資金源にアクセスできない層に対し、利用しやすく、透明性があり、ユーザーを理解した金融ソリューションの開発に引き続き尽力しています。また、非公式な債務のサイクルを減らし、タイの人々の金融生活の質を持続的に向上させるための選択肢を創造していきます。

引用元：
https://www.khaosod.co.th/economics/news_10112665

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