TTB、SME向けアプリ5機能強化とAI助手「パンパン」

※この記事のメイン画像はAIによって生成されたイメージです。

この記事の要約

• タイの銀行ティーティービー（TTB）は、デジタル時代の中小企業（SME）を支援するため、店舗管理アプリ「ttbスマートショップ」の5つの主要機能を強化しました。
• 強化された機能には、音声入金通知、QRコードによるクレジットカード決済、柔軟な入金オプション、生体認証ログイン、従業員のアクセス権限設定が含まれます。
• さらに、賢いAIビジネスアシスタント「パンパン」（青い龍のキャラクター）が導入され、SMEのビジネス運営効率化と売上管理をサポートします。

デジタル化を加速するSME向け支援

ティーティービー（TTB）は、タイの中小企業（SME）がデジタル時代に適応し、ビジネスを効率的に運営できるよう、店舗管理アプリ「ttbスマートショップ」の機能を強化しました。現代のタイではモバイルバンキングが取引の主要な手段となり、QRコード決済の利用が拡大しています。

ティーティービー（TTB）のカノックポーン・ジュータ ビジネス製品管理グループ長は、タイの消費者の行動が完全にデジタル化へ移行していると述べました。現在、モバイルバンキングが主要な取引チャネルとなり、QRコードによる支払い受け取りが継続的に成長しています。特にSMEは、迅速かつ正確な入金とリアルタイムでの売上管理を求めており、プロンプトペイ取引の数は増加し続けています。ナショナルITMX社が2025年11月に発表したデータによると、プロンプトペイによる取引数は22.6億件に達し、前年同期比で13%の成長率を示しています。これは、消費者がデジタル決済を主要な手段として利用していることを反映しており、SME事業者にとって、ビジネスの流動性を高め、店舗管理をより効率的に行うために適応が不可欠であることを示しています。

「ttbスマートショップ」5つの主要機能強化

TTBは、「迅速な受領、深い理解、ビジネス繁栄」というコンセプトに基づき、「ttbスマートショップ」アプリに以下の5つの主要機能を強化しました。これにより、店舗オーナーはより簡単に、そして自信を持ってビジネスを管理できるようになります。また、賢いAIアシスタント「パンパン」がビジネスオーナーをサポートします。

1. 音声による入金通知

顧客からの支払いがあった際、リアルタイムで音声通知により入金を知らせます。これにより、店舗オーナーは売上を見逃すことなく、レシート確認やアプリを開く手間を省き、店頭での業務をよりスムーズに行うことができます。

2. クレジットカードQRコード決済への対応

VISA、Mastercard、UnionPayを含む主要なクレジットカードによるQRコード決済に対応しました。顧客への支払い選択肢が増えることで、店舗は顧客層を拡大し、売上の機会を増やすことが期待されます。

3. ビジネススタイルに合わせた入金形式の選択

店舗オーナーは、自身のビジネスニーズに合わせて以下の2種類の入金形式から選択できます。

• 即時入金：事業運営の流動性を高めます。
• 当日一括入金：その日の売上を一括で口座に振り込むことで、会計管理を簡素化します。

4. 生体認証（指紋・顔認証）によるログイン

アプリへのログインに指紋認証または顔認証（Biometric Scan）を利用できるようになり、利便性と安全性が向上しました。パスワードを記憶する必要がなく、店舗の重要なデータや売上情報を保護します。

5. 従業員の権限設定機能

店舗オーナーは、従業員の役割に応じてアプリ内のデータアクセス権限を個別に設定できます。例えば、従業員は自身の売上のみを参照し、店舗マネージャーは店舗全体の売上を参照するといった設定が可能です。これにより、チーム管理が体系化され、情報リスクが低減します。

その他の包括的な店舗管理機能

「ttbスマートショップ」アプリは、上記の強化機能に加え、リアルタイムの販売データを表示するダッシュボード、ビジネスの全体像を把握し月次でメールに送付される詳細な販売分析レポート、支店ごとの売上確認や従業員の権限管理を無制限に行える支店管理システムなど、包括的な店舗管理機能を提供します。

お問い合わせ先

「ttbスマートショップ」アプリの利用に関心のある法人SMEのお客様は、担当のビジネス顧客リレーションシップ担当者、またはTTBビジネスカスタマーサービスセンター（電話番号：0 2643 7000、月曜日～土曜日 08:00～20:00、祝日および銀行休業日を除く）までお問い合わせください。

引用元：
https://www.prachachat.net/public-relations/news-1955028

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